Jujur, dalam proses jualan di warung kecil yang saya buka, saya nyaris kena mental. Saya buka warung makan kecil di area penkantoran. Jelas saya pendatang baru. Saya buka di samping warung makan yang lebih dulu buka. Ketika saya buka, dia sudah jualan 13 tahun. Otomatis dia lebih ramai. Warung saya? Jangankan laku, ada yang nanya saya jualan apa, saya audah seneng.
Lama kelamaan mental teruji. Saya bisa tetep senyum ke pelanggan yang cuma segelintir. Sesekali saya ajak pelanggan bercanda.
Untungnya ada karyawan. Kehadiran karyawan membantu saya menghadapi pelanggan. Mental saya lebih kuat. Minimal ada yang nemenin saya. Kalau saya lagi kena mental, saya bisa menyepi beberapa menit untuk menguatkan hati.
Nah, sekarang karyawan saya sudah keluar. Ada yang malu karena bikin perkara, ada yang memang dapat tawaran lebih baik. Jadilah saya jualan sendiri lagi.
Sempet libur beberapa hari karena keteteran mengatur jadwal dengan kegiatan lain. Bahkan waktu lebaran, sebulan gak buka warung. Untungnya, sekarang sudah mulai bisa atur jadwal untuk buka tiap hari kerja.
Karena sempet lama tutup, langganan jadi mikirnya saya gak jualan lagi. Mereka gak ngeh kalau sekarang warung saya sudah buka lagi. Jadi, sekarang saya harus kumpulin pelanggan lagi. Dan, ujian mental liat warung sebelah lebih rame terjadi lagi. Tapi kan udah pernah ngalamin. Jadi gak kena mental kayak dulu lagi.
Semangat!
